お店の電話に出てくれる受付係

お店の電話と WhatsApp にいつでも対応し、質問に答えて、予約まで済ませます。お店の情報をもとに案内します。

手放せる手間

  • 電話の取りこぼしゼロ営業のピーク中も、満席のときも、営業時間外も。いつでも誰かが電話に出ます。
  • よそに流れていた予約が、あなたのお店に電話がつながらないお客様は、隣のお店を予約してしまいます。電話に出られれば、その予約はあなたのものです。
  • あなたは本業に集中厨房やホールの手を止めて電話に出たり、予約を手書きしたりする必要はありません。
  • すべて記録に残る電話もチャットもすべて保存。お客様が何を聞き、どう答え、どうなったかがわかります。

使い方

  1. お店のことを伝える店舗情報に登録した内容(営業時間、メニュー、席、お店のルール)をもとに答えます。手作業で教え込む必要はありません。
  2. 電話と WhatsApp につなぐお客様がお店に電話やメッセージをすると、必ず誰かが応対します。番号の準備もお手伝いします。
  3. 応対して、お知らせ応対して予約を済ませ、あなたにお知らせします。確定やキャンセルはスマホのボタンひとつで。