Ένας υπάλληλος υποδοχής που σηκώνει το τηλέφωνο του εστιατορίου σου

Από τι σε γλιτώνει

• Καμία αναπάντητη κλήσηΣτη μέση του σέρβις, με γεμάτο μαγαζί ή εκτός ωραρίου: στην άλλη άκρη της γραμμής υπάρχει πάντα κάποιος.
• Τα τραπέζια που πήγαιναν αλλού μένουν σε σέναΌποιος δεν βρίσκει κανέναν στο τηλέφωνο κλείνει στο διπλανό εστιατόριο. Όταν κάποιος σηκώνει το τηλέφωνο, η κράτηση είναι δική σου.
• Εσύ κοιτάς τη δουλειά σουΔεν χρειάζεται να σταματήσεις την κουζίνα ή τη σάλα για να σηκώσεις το τηλέφωνο και να γράψεις μια κράτηση με το χέρι.
• Όλα καταγράφονταιΚάθε κλήση και κάθε συνομιλία αποθηκεύεται: τι ρώτησε ο πελάτης, τι του απαντήθηκε και πώς κατέληξε.

Πώς λειτουργεί

1. Πες του για την επιχείρησή σουΑπαντά με όσα έχεις στο προφίλ του μαγαζιού σου: ωράριο, μενού, τραπέζια και κανόνες. Δεν χρειάζεται να του μάθεις τίποτα με το χέρι.
2. Σύνδεσέ το με το τηλέφωνο και το WhatsApp σουΟι πελάτες σου τηλεφωνούν και γράφουν στην επιχείρησή σου και πάντα κάποιος απαντά. Σε βοηθάμε να ετοιμάσεις τον αριθμό.
3. Απαντά και σε ειδοποιείΑπαντά, κλείνει την κράτηση και σε ειδοποιεί. Επιβεβαιώνεις ή ακυρώνεις από το κινητό με ένα κουμπί.