আপনার রেস্টুরেন্টের ফোন ধরার রিসেপশনিস্ট

যে ঝামেলা থেকে মুক্তি দেয়

• একটা কলও মিস হবে নাব্যস্ততার মাঝে, দোকান ভর্তি থাকলে বা বন্ধ হওয়ার পরেও: ফোনের ওপাশে সবসময় কেউ আছে।
• যে টেবিল অন্য দোকানে চলে যেত, তা আপনার কাছেই থাকেযে কাউকে ফোনে পায় না, সে পাশের রেস্টুরেন্টে বুকিং করে ফেলে। ফোন ধরা হলে সেই বুকিং আপনার।
• আপনি নিজের কাজে মন দিনফোন ধরতে আর হাতে বুকিং লিখতে রান্নাঘর বা হলের কাজ থামাতে হবে না।
• সবকিছু লেখা থাকেপ্রতিটি কল আর চ্যাট সংরক্ষিত থাকে: গ্রাহক কী জিজ্ঞেস করলেন, কী উত্তর পেলেন আর শেষে কী হলো।

কীভাবে কাজ করে

1. আপনার ব্যবসার কথা জানানআপনার দোকানের তথ্যে যা দিয়েছেন তা দিয়েই উত্তর দেয়: সময়, মেনু, টেবিল আর নিয়মকানুন। হাতে ধরে শেখাতে হয় না।
2. আপনার ফোন আর WhatsApp-এ যুক্ত করুনগ্রাহক আপনার ব্যবসায় ফোন বা মেসেজ করলে সবসময় কেউ উত্তর দেয়। নম্বর তৈরি করতে আমরা সাহায্য করি।
3. উত্তর দেয় আর আপনাকে জানায়উত্তর দেয়, বুকিং করে রাখে আর আপনাকে জানায়। মোবাইলে একটা বোতাম চেপে নিশ্চিত বা বাতিল করুন।