Een receptionist die de telefoon van je restaurant opneemt

Wat het je uit handen neemt

• Geen enkel gemist telefoontjeMidden in de service, met een volle zaak of na sluitingstijd: er is altijd iemand aan de lijn.
• Tafels die naar een ander gingen, blijven bij jouWie niemand te pakken krijgt, reserveert bij het restaurant ernaast. Wordt de telefoon opgenomen, dan is die reservering van jou.
• Jij doet gewoon je werkJe hoeft de keuken of de zaal niet stil te leggen om de telefoon op te nemen en een reservering op te schrijven.
• Alles wordt vastgelegdElk gesprek en elke chat wordt bewaard: wat de klant vroeg, wat er werd geantwoord en hoe het afliep.

Zo werkt het

1. Vertel over je zaakHij antwoordt met wat er op het profiel van je zaak staat: openingstijden, menukaart, tafels en huisregels. Je hoeft hem niets met de hand te leren.
2. Koppel hem aan je telefoon en je WhatsAppJe klanten bellen en appen je zaak en er neemt altijd iemand op. We helpen je het nummer klaar te zetten.
3. Hij neemt op en laat het je wetenHij antwoordt, legt de reservering vast en stuurt je een melding. Je bevestigt of annuleert met één knop op je telefoon.